在跟客户交流时，还是有要先了解客户的真实需求，才能做出准确的判断。

昨天，一加微信好多年的用户打电话过来，问我他们的物料进入离心机甩6个小时，里面的液体还是甩不出去，问有没有类似的离心机设备可以处理这种物料。

听了他说的需要分离的物料，这不是一款常规设备，因没有具体知道物料的其他特性，只知道是工业添加剂，也就没办法具体给出到底能用什么离心机可以分离，就是问他为什么要找这个离心机？

原来他是做新能源的，听同行说离心机都能进行固液分离，想着他的物料也是需要固液分离，但同行说他使用的离心机效果不好，所以来找我。

听他说的物料，除了物料长时间甩不干，还容易跑料，又具体问了物料的颗粒度、物料是否有粘性，这些都很好判断，介于他的使用工况和物料的一系列特性，给他推荐了大周特制的刮刀全自动离心机。

因为刮刀全自动离心机配置为：智能自动化控制系统；下问自动固相出料；标配开盖保护及互锁系统；标配传动保养系统；清除残余滤饼层系统；可选配全密闭系统；可选配全套防爆系统等。

没想到听完我的介绍，李总说，其中的气体反冲及气体辅助刮刀装置正好能满足物料湿度升高的要求，其性能需求可以使残余滤饼降至最少，以便滤布再生，那刮刀全自动离心机肯定是可以的。

李总说几年下来，看了大周朋友圈写的内容，感觉还真是专业，所以现在碰到问题就来咨询。虽然以前购买的离心机不是大周的，接下来让大周做也放心了。是的，近几年来，难分离的物料来找大周的越来越多。李总定下来生产的时候，根据物料的特性还真不能常规做法，要对此刮刀全自动离心机有针对性的生产，使物料排顺畅。

离心机是个专业领域，很多时候，用户没办法知道或准确表达自己的真实需求，这需要我们专业人士做出引导和判断，找到用户的真实需求，并做出相应的推荐。

用户不会无缘无故来找你，他的需求，全靠你的专业程度来发掘，这些技能，平时的修炼和积累，就很重啦！